Termos de Uso
Leia atentamente nossos termos de uso para garantir uma experiência segura e transparente em nossa plataforma.
Nossa Plataforma é colaborativa
-Oferecemos uma biblioteca dinâmica e colaborativa que necessita do software Promob para ser executada;
-Cabe ao Parceiro fornecer o software Promob que irá ler nossa biblioteca;
-Nossa biblioteca é feita exclusivamente com nossas linhas de código. Desta forma garantimos que não utilizamos nenhum recurso criado em outra biblioteca e por isto nos resguardamos ao direito de definir as melhores funções a serem implementadas;
-Garantimos a segurança de fabricação diretamente em nossas linhas de código. Desta forma impedindo as funções de produção de projetos que não tenham sido validadas por nosso servidor;
-Usuários finais dos Parceiros não são atendidos e não tem acesso aos recursos de fabricação e/ou configuração da biblioteca;
-Oferecemos a CONFIGURAÇÃO da biblioteca a cada Parceiro. Sendo considerado isto os recursos já criados na biblioteca e não novas funcionalidades;
-Temos o Portal de Desenvolvimento, no qual os Parceiros indicam suas novas necessidades. Desta forma implementamos aquelas quem tem maior apelo a atingir o máximo de Parceiros e avaliamos as solicitações exclusivas, dentro das janelas de tempo disponíveis, quando solicitações comuns a todos tenham sido finalizadas e publicadas;
-Não realizamos desenvolvimentos exclusivos. Nos focamos em criar recursos abrangentes e dinâmicos para atingir o maior número possível de Parceiros;
-Disponibilizamos um canal SECUNDÁRIO de dúvidas operacionais rápidas pelo Whats App. Porém neste canal não garantimos retorno formal sendo apenas um meio de comunicação alternativo e não técnico;
-Também temos um chat de voz em horário comercial para dúvidas gerais. Sendo este o canal PRIMÁRIO para dúvidas rápidas;


-Solicitações Formais devem ser feitas em nosso Portal de Atendimento EXCLUSIVAMENTE;
-Não cobramos por qualquer tipo de desenvolvimento. Sendo nossos rendimentos exclusivamente de mensalidades fixas (conforme o Plano do Parceiro) e eventuais itens avulsos da aba MARKET;
-Oferecemos a todos os Parceiros um desconto de 10% em sua mensalidade para pagamentos antes da data de vencimento;
-Não cobramos juros e/ou multa por pagamentos após a data de vencimento. Porém os seguintes recursos são limitados:
Após o 5º dia do vencimento o servidor de IMPLANTAÇÕES é bloqueado;
Após o 5º dia do vencimento o acesso aos VÍDEOS INTERNOS DE INTEGRAÇÃO é bloqueado;
Após o 10º dia do vencimento o servidor bloqueia atualizações da biblioteca;
Após três meses do vencimento a Configuração do Parceiro é excluída do servidor.
-Devido a complexidade e variedade de algumas solicitações é IMPOSSÍVEL estabelecer prazos de publicações;
-Por se tratar de uma biblioteca colaborativa é imprescindível por parte dos Parceiros a compreensão de rigorosa e seletiva análise em suas próprias solicitações. Desta forma priorizando as suas demandas mais impactantes no resultado final em detrimento daquelas menos impactantes;
-Por se tratar de uma ferramenta oferecemos diversos vídeos de instruções e orientações, solicitando apenas a dedicação do usuário em compreender o uso diário baseado EXCLUSIVAMENTE nos alicerces da engenharia oferecidos:
Não existem módulos. Tudo é editado pelo Construtor de Armários
O Configurador de Dimensões serve EXCLUSIVAMENTE para parâmetros
Modelos são o gestor geral de todos os recursos de Engenharia
Abaixo de Dimensões é apresentados diversos recursos de ajustes rápidos da estrutura selecionada
Clicando duas vezes em qualquer peça será apresentado os painéis de usinagens
E O MAIS IMPORTANTE!
A representação gráfica no Ambiente 3D é fiel ao que será produzido.